【復旧】ケーブルスマホで音声通話・データ通信の不具合
日頃は、当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社ケーブルスマホサービスにおきまして、以下の日時におきまして音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、何卒ご理解、ご協力くださいますよう、よろしくお願いいたします。
発生日時：2021年10月14日(木) PM 5:00 〜 PM 7:57より順次回復
障害内容：ドコモSIMをご利用の場合は、音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい
原因：回線事業者（ドコモ）のネットワーク工事に伴う信号量増大によるネットワーク輻輳
状況：通信が混み合っており、一部のお客様ではつながりにくい事象が発生しておりますが、順次回復しております。