【復旧】BS10プレミアムの視聴に関する不具合について
2026/04/03
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の不具合は、復旧いたしました。
現在もメッセージが表示されている場合は、大変お手数ですが一度チャンネルを切り替えていただくか、機器の再起動をお試しくださいますようお願い申し上げます。
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年4月1日（水）早朝、放送設備および映像信号の切り替え作業を実施いたしました。
この作業に伴い、一部のご契約者様において以下の事象が発生しております。
■発生している事象
テレビ画面の左下に、視聴に関するメッセージが表示される
■解消方法
BS10プレミアム（BS201ch）を選局した状態で、60分以上そのままお待ちください。
現在、早急な復旧に向けて原因の究明と対策を行っております。
放送を楽しみにお待ちいただいているなか、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧の目途が立ち次第、改めて本サイトにてお知らせいたします。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。