2026.1.27 【CANETメールサービス】メンテナンスのお知らせ

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービス品質向上のため、下記の日程で弊社メールサービスのメンテナンスを実施いたします。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

よくある質問


■ メンテナンス日時

2026年1月27日(火) 00:00 ~ 05:00
 ・メンテナンス時間中もメールの送受信は可能です。
 ・一部のメールソフトにおいて、受信メールが重複して表示される場合がございます。


■ メンテナンス中の影響について

 ・受信したメールのデータは現状のまま引き継がれます。
 ・現在ご利用中のメールソフト(OutlookやThunderbirdなど)の設定変更は不要です。
  これまで通りご利用いただけます。
 ・インターネット接続サービスへの影響はございません。


■ メンテナンス後の主な変更点・改善点

今回のメンテナンスにより、CANETメールサービスはさらに便利になります。
 ・WEBメールのURL変更: 新しいURLは、メンテナンス日が近づきましたら改めてご案内いたします。
 ・WEBメールの機能向上: スマートフォンでの操作性が向上し、より快適にご利用いただけます。
 ・メール受信の高速化: Push通知型となるため、メールの受信がより迅速になります。
 ・容量告知メールの導入: メール容量が上限に近づいた際に、「容量告知メール」でお知らせします。
 ・保存期間: 受信箱の保存期間が、メール受信後(メンテナンス後)から約1年となります。必要なメールは他のフォルダに移動してください。


■ お客様にご対応いただく事項

メンテナンス後、従来のクラウドメール(https://wmng.cloud-mail.jp/CIZ0/)で設定されていた以下の項目については、お客様ご自身で再設定をお願いいたします。
 ・アドレス帳の引き継ぎ
 ・転送設定(各種フィルター)の引き継ぎ


■ 今後のご案内

各種設定マニュアルなどの詳細につきましては、2025年12月下旬頃に改めてご案内いたします。

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