【完了】2025.9.4 放送サービス中断のお知らせ
設備メンテナンス作業を下記日程で行います。時間中は以下の対象チャンネルが休止します。
皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
| 作業日時 | 対象 | 内容 |
| 2025年9月4日(木) AM 1:00 〜 AM 7:00 の間 | 光テレビサービスをご利用のお客様 | 左記日時の間、CS全チャンネル（チャンネル番号:400番台）におきまして、 サービスの中断が発生いたします。 ※一部BS放送にてサービス停止を伴わないメンテナンス作業も実施いたします。 |
◼️影響について
メンテナンス終了後、下記のチャンネルを継続してご視聴いただくためには、ご利用中のSTB(ケーブルチューナー)にてチャンネル情報の再取得が必要になります。
| 対象チャンネル番号 | チャンネル名 |
| BS11(BS211ch) | BS11 イレブン |
| BS12(BS222ch) | BS12 トゥエルビ |
| 421ch | 日本映画専門チャンネル HD |
| 431ch | スーパー！ドラマTV HD #海外ドラマ☆エンタメ |
| 497ch | アジアドラマチックTV(アジドラ) |
| 412ch | GAORA SPORTS HD |
| 418ch | 日テレジータス HD |
| 458ch | テレ朝チャンネル２ |
| 426ch | 衛星劇場 HD |
| 496ch | KNTV HD |
| 498ch | フジテレビNEXT ライブ・プレミアム |
・引き続きご視聴いただくための操作方法
メンテナンス終了後、以下の方法でBS,CSそれぞれでチャンネル情報の再取得が必要です。
【BSの場合】BS5ch（BS朝日）に合わせて、1分ほどお待ちください。
【CSの場合】471ch（ショップチャンネル）に合わせて、1分ほどお待ちください。
・「STBで録画予約をされている方へ」録画予約についてのお願いと対策
今回のメンテナンス作業に伴い、録画予約が正常に実行されない可能性がございます。 お手数ではございますが、録画の失敗を防ぐため、メンテナンス開始前に以下の録画予約を追加していただくようお願いいたします。
【BSの場合】BS5ch（BS朝日）で、9/4（木）7:00以降に放送が開始される最初の番組を録画予約する。
【CSの場合】471ch（ショップチャンネル）で、9/4（木）7:00以降に放送が開始される最初の番組を録画予約する。
故障・サポート受付電話番号 ： ０１２０－８２－７３２０