1 / 1512345...10...最後 ≫

障害情報

image:?

2018.01.11 北高木・小林付近で障害復旧

日頃は、当社サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

 

大島地区の北高木・小林付近におきまして、弊社従来設備(同軸ケーブル)のテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話が利用できない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。

※光サービスご利用の方には影響ありません。

 

発生時間:2017年1月11日(木) 06:23〜10:40

 

原因は、弊社幹線機器の電源不具合によるものです。

 

該当地区の皆さまに多大な御迷惑をおかけしました。

今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

障害情報

image:?

2017.11.29 インターネットサービス 障害のご案内

日頃は当社サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

 

弊社インターネットサービスをご利用のお客様におきまして、

一部のサイトが接続出来ない状態となっておりましたが、

現在は復旧しております。
2017年11月29日(木)16:30〜18:00頃

原因は当社のセンター設備側での不具合と思われます。

 

もし、また接続しにくいサイトが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

該当のお客様にはご迷惑をおかけしましたが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願いいたします。

障害情報

image:?

2017.08.12 三ケ地内の障害復旧

日頃は、当社サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

 

三ケの一部地区におきまして、弊社従来設備(同軸ケーブル)のテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話が利用しづらい状態となっておりました。

※光サービスご利用の方には影響ありません。

 

発生時間:2017年8月12日(土) 13:52〜16:30

 

 

 

原因は、弊社幹線機器の不具合によるものです。

該当地区の皆さまに多大な御迷惑をおかけしましたが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

今後とも、よろしくお願いいたします。

 

障害情報

image:?

2017.03.25 土合の一部地区の障害復旧

日頃は、当社サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

 

現在の土合の一部地区におきまして、弊社同軸サービスのテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話が利用しづらい状態となっております。

※光サービスご利用の方には影響ありません。

 

2017年3月24日(金) 14:06〜18:06(復旧)

2017年3月25日(土) 10:19〜20:00頃

 

原因は幹線の一部に不良があったためですが、原因部分の交換部材の確保が困難な状態となっております。

そのため、該当地区の方に緊急で光への切替を実施いたしました。

該当地区の皆さまに多大な御迷惑をおかけしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

今後とも、よろしくお願いいたします。

 

障害情報

image:?

2017.01.01 庄西町地区の障害復旧

日頃は、当社サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

 

庄西町地区におきまして、弊社同軸サービスのテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話が利用しづらい状態となっておりましたが、現在は復旧しております。

※光サービスご利用の方には影響ありません。

 

原因は幹線機器が故障したためで、対象機器を交換して復旧しております。
2017年1月1日(日) 12:26〜16:00

 

該当地区の皆さまには多大な御迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。