お問い合わせ
フォームまたはお電話にてお問い合わせください。
ご契約
お問い合わせ後、サービス内容の説明を行います。
内容にご納得いただいたうえで、契約を進めさせていただきます。
工事日程調整・工事開始
工事アポイントの連絡が入ります。工事希望日・時間をご相談ください。
新規・改築等により、工事日の指定や工事内容の確認・指示などがある場合は、お早めにお知らせください。
ご利用開始
工事が完了後、すぐにご利用いただけます。
よくある質問光10Gを利用するために準備するものはありますか？
光10Gの高速通信を十分に活かすには、10G対応のWi-Fiルーターやパソコン、LANケーブル（CAT6A以上）などの対応機器が必要です。
対応機器でない場合でもご利用いただけますが、通信速度は機器の性能に応じます。
対応機器でない場合でもご利用いただけますが、通信速度は機器の性能に応じます。
ルーターは自分で用意する必要がありますか？
市販のルーターをお客様ご自身でご用意いただく必要があります。
なお、弊社ではメッシュWi-Fiのレンタルも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
なお、弊社ではメッシュWi-Fiのレンタルも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
どのくらいの期間で利用できるようになりますか？
通常最短でお申し込みから10日程度でご利用いただけます。
プロバイダ料金はかかりますか？
月額料金に含まれているため、追加でプロバイダ料金をお支払いいただく必要はございません。
どんな工事を行いますか？
基本、電話線の配管やエアコンダクトなどの既存の引込口を利用して、光ファイバーを宅内へ引き込む工事を行います。お客様宅の状況によっては、この限りではありません。
対応している支払い方法の種類を教えてください。
銀行口座振替、またはクレジットカード決済がご利用いただけます。
開通工事費はいくらかかりますか？
工事費割引キャンペーンにより、工事費実質無料でネット回線がご利用いただけます。
ただし、制約期間内に解約された場合は、残りの工事費用をお客様にてご負担いただきます。
ただし、制約期間内に解約された場合は、残りの工事費用をお客様にてご負担いただきます。
サービス提供エリアを教えてください。
射水市全域および、高岡市牧野地区となっております。
